Refusionspolitik

Fortrydelse og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Giv os tydelig besked inden fristens udløb på gumagruppen@hotmail.com, gerne med dit ordrenummer.

Send derefter varen retur senest 14 dage efter din besked. Du betaler selv returfragten og skal pakke varen forsvarligt.

Returadresse: Kornhul.dk, Egensevej 23, Port 6, 2770 Kastrup, Danmark. Vi modtager ikke returpakker i pakkeshop eller pr. efterkrav.

Varens stand

Du må undersøge varen som i en butik. Håndtering ud over det nødvendige kan medføre fradrag for værdiforringelse. Gem gerne originalemballagen; den er ikke et generelt krav for at bruge fortrydelsesretten.

Tilbagebetaling

Ved fortrydelse af hele købet tilbagebetaler vi købsbeløbet og den billigste standardlevering, vi tilbyder, senest 14 dage efter din besked. Vi kan afvente varen eller dokumentation for afsendelsen. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, medmindre andet aftales udtrykkeligt.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret ved mangler efter købeloven. Kontakt os på gumagruppen@hotmail.com, hvis varen har en fejl. Reklamation behandles særskilt fra fortrydelse.

Se de nærmere vilkår og eventuelle undtagelser i vores handelsbetingelser. Tidligere køb følger de vilkår, der gjaldt ved bestillingen.